SYARAT & KETENTUAN — Penjualan & Penyewaan
PT Movie Studio Bali (“Movie Studio Bali”, “MSB”, “kami”, atau “milik kami”)
mengoperasikan situs www.moviestudiobali.com dan www.analogfilmcenter.com serta
melakukan kegiatan penjualan, penyewaan, dan layanan baik secara online maupun
langsung. Dengan mengakses, membeli, menyewa, atau melakukan transaksi dengan
Movie Studio Bali, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui
Syarat & Ketentuan ini.
Movie Studio Bali berhak melakukan pembaruan atau perubahan terhadap Syarat &
Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku segera
setelah dipublikasikan di situs resmi.
A. Penggunaan Website
- Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi usia dewasa sesuai hukum di yurisdiksi masing-masing.
- Akses website hanya diperbolehkan untuk keperluan penelusuran, pembelian, dan kegiatan terkait penyewaan.
- Pengguna tidak diperbolehkan mengunggah, mempublikasikan, atau mendistribusikan konten pada website.
- Website dan layanan disediakan sebagaimana adanya (“as is” dan “as available”) tanpa jaminan ketersediaan tanpa gangguan.
- Movie Studio Bali dapat menangguhkan atau menghentikan akses website kapan pun apabila diperlukan untuk alasan operasional, teknis, atau hukum.
B. Hak Kekayaan Intelektual
PT Movie Studio Bali merupakan pemilik sah dan/atau pemegang seluruh hak kekayaan intelektual atas merek, website, dan konten berikut:
- Movie Studio Bali – www.moviestudiobali.com
- Analog Film Center – www.analogfilmcenter.com
Cakupan tersebut termasuk namun tidak terbatas pada: teks, foto, video, audio, grafis,
desain website, perangkat lunak, dokumen, serta elemen identitas merek seperti logo,
ikon, dan merek dagang.
Seluruh konten merupakan milik eksklusif PT Movie Studio Bali dan dilindungi oleh
undang-undang hak cipta, merek, dan peraturan kekayaan intelektual lainnya yang
berlaku.
Media, kolaborator, festival, dan mitra industri dipersilakan menggunakan aset merek
untuk keperluan editorial dan promosi yang sesuai, selama penggunaan tersebut:
- tidak menyesatkan publik mengenai adanya kemitraan atau dukungan,
- tidak mencemarkan atau merugikan nama Movie Studio Bali atau Analog Film Center,
- tidak menciptakan layanan yang bersaing atau melanggar hak komersial,
- mematuhi panduan penggunaan merek apabila tersedia.
Penggunaan di luar ketentuan di atas termasuk modifikasi logo atau identitas, iklan
komersial yang tidak berkaitan dengan MSB/AFC, penjualan kembali, pendaftaran
domain serupa, atau distribusi aset memerlukan persetujuan tertulis dari PT Movie
Studio Bali.
C. Akun, Kata Sandi & Keamanan
- Pendaftaran akun bersifat gratis.
- Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat melakukan pendaftaran.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data akun dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
- Movie Studio Bali dapat menangguhkan atau menutup akun, menolak layanan, atau menunda pengembalian dana apabila terdapat dugaan penipuan atau penyalahgunaan.
- Pengguna wajib segera menginformasikan kepada Movie Studio Bali apabila terdapat penggunaan akun tanpa izin.
D. Pembelian & Transaksi
- Semua pembelian hanya dapat dilakukan melalui saluran pembayaran resmi Movie Studio Bali.
- Pesanan diproses setelah pembayaran diterima secara penuh.
- Waktu pengiriman berbeda-beda sesuai wilayah. MSB membantu komunikasi dengan kurir tetapi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak logistik.
- Beberapa produk mungkin memerlukan pemesanan terlebih dahulu (pre-order).
- Kecuali disepakati secara tertulis, barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
- Pembayaran kartu kredit dan QRIS diproses melalui Xendit sebagai penyedia gateway pembayaran resmi.
E. Harga
- Apabila terjadi kesalahan harga atau informasi, MSB dapat menolak atau membatalkan pesanan, termasuk pesanan yang sudah dibayar. Pembayaran yang salah akan dikembalikan.
- Harga dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan.
- Dengan melakukan pemesanan, pelanggan menyetujui seluruh biaya yang tercantum termasuk ongkos kirim dan pajak.
F. Informasi Produk
Movie Studio Bali berupaya memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Namun kesalahan dapat terjadi. Pelanggan setuju untuk tidak menuntut MSB atas ketidaksesuaian informasi produk.
G. Promosi
Apabila ditemukan penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan promosi, Movie Studio Bali dapat menunda pengiriman, membatalkan transaksi, atau mencabut manfaat promosi.
H. Pajak, Bea Cukai & Ekspor
- Pengiriman dalam negeri dikenakan pajak sesuai ketentuan yang berlaku dan menjadi tanggung jawab pelanggan.
- Pesanan internasional tercantum tanpa PPN dan dapat dikenakan bea masuk atau biaya kepabeanan yang wajib dibayar oleh penerima.
I. Tanggung Jawab (Liability)
- Sebatas maksimum yang diizinkan hukum, MSB tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental termasuk kehilangan keuntungan, gangguan bisnis, atau keterlambatan pengiriman.
- MSB tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat aksesori yang tidak kompatibel, kurangnya perawatan, penyalahgunaan, perbaikan tanpa izin, kondisi lingkungan, force majeure, atau manipulasi perangkat pengguna oleh pihak ketiga.
- Jika tanggung jawab berlaku, nilai kompensasi maksimum tidak melebihi nilai transaksi terkait.
J. Syarat & Ketentuan Penyewaan
Pembayaran
- Pembayaran penuh harus diterima sesuai tanggal kedaluwarsa yang tercantum dalam quotation.
- Pemesanan yang dikonfirmasi kurang dari 48 jam sebelum penyewaan dapat dikenakan Last-Minute Booking Fee, dihitung berdasarkan persentase dari total nilai sewa dan/atau sesuai biaya administrasi minimum pada quotation. Biaya yang berlaku akan tercantum pada quotation dan dianggap disetujui setelah klien mengonfirmasi pemesanan.
- Diskon sewa jangka panjang hanya berlaku untuk peralatan.
- Pembatalan dalam waktu 24 jam sebelum penyewaan: biaya pembatalan 50% dari total sewa.
- Pembatalan pada hari penyewaan: biaya pembatalan 100% dari total sewa.
- Biaya transfer bank menjadi tanggung jawab pelanggan.
Biaya Jaminan
- Penyewaan tanpa kru/guard MSB dapat memerlukan Guarantee Fee yang dapat dikembalikan.
- Guarantee Fee dikembalikan kecuali terjadi kerusakan, kehilangan, atau biaya transfer yang belum dibayar.
- Pelanggan bertanggung jawab atas biaya perbaikan/penggantian peralatan yang rusak atau hilang.
- Tanggung jawab lampu: Tungsten/Fresnel 100% — HMI 50% — LED 100% sesuai penilaian teknisi MSB.
Kru, Keamanan & Transportasi
Satu hari kerja standar berlaku untuk semua layanan kru, pengamanan dan transportasi. Jika
pekerjaan melebihi hari kerja standar, biaya lembur dan/atau tunjangan menginap
dapat berlaku. Tarif lembur, jam kerja tambahan, tunjangan menginap, personel
spesialis, dan penggunaan kendaraan yang diperpanjang akan tercantum pada
quotation dan dianggap disetujui setelah klien mengonfirmasi pemesanan.
Beberapa kategori peralatan dan item bernilai tinggi mungkin mengharuskan kehadiran keamanan yang ditugaskan MSB di lokasi. Jika persyaratan ini berlaku, hal tersebut akan
tercantum dalam quotation dan harus disetujui sebagai bagian dari syarat penyewaan;
peralatan tersebut tidak dapat disewakan tanpa pengawas keamanan. Jika persyaratan pengawas keamanan ditolak
oleh klien, MSB berhak untuk tidak menyerahkan peralatan, dan deposit pemesanan
yang telah dibayar dapat dikenakan ketentuan pembatalan. Persyaratan pengawas keamanan berlaku
terlepas dari apakah klien telah menyediakan personel keamanan sendiri.
Biaya konsumsi (makanan, minuman), akomodasi, dan kebutuhan hidup/perjalanan untuk personel atau transport tidak termasuk kecuali tercantum dalam quotation. Tidak ada kontinjensi cuaca — seluruh hari sewa dan deployment yang dijadwalkan tetap ditagihkan tanpa memandang kondisi cuaca.
Biaya tambahan terkait waktu siaga, keterlambatan perjalanan, perubahan lokasi, atau perubahan jadwal produksi akan mengikuti quotation dan dianggap disetujui setelah klien mengonfirmasi pemesanan.
Penanganan Peralatan
- Pengambilan prelight gratis dapat diberikan atas kebijakan Movie Studio Bali apabila peralatan diambil sehari sebelum penyewaan dan tidak dioperasikan. Pengambilan awal dan/atau pengoperasian dalam sesi prelight akan dikenakan biaya sesuai quotation.
- Kamera, dolly, generator, dan jib selalu dikenakan biaya penuh 100%.
- Pelanggan bertanggung jawab penuh atas perawatan dan penyimpanan aman peralatan selama periode sewa.
Documentation
Perjanjian Sewa yang ditandatangani dan dokumen identitas yang valid diperlukan
untuk pengeluaran peralatan. MSB berhak menolak dokumentasi yang tidak lengkap,
tidak valid, kedaluwarsa, atau tidak dapat diverifikasi.
Movie Studio Bali hanya menyediakan penyewaan peralatan dan tidak bertanggung
jawab atas perizinan, visa, atau izin produksi.
K. Layanan Film Lab (Processing, Scanning & Restoration)
Movie Studio Bali / Analog Film Center menyediakan layanan pemrosesan film analog,
pemindaian, dan restorasi menggunakan prosedur kimia dan mekanis yang secara
alamiah mengandung risiko. Karena sifat proses pemrosesan film motion picture, tidak
ada jaminan atas kualitas gambar, pemulihan footage, atau preservasi material gambar
asli.
Untuk setiap film yang diserahkan untuk layanan pemrosesan, pemindaian, atau
restorasi, klien wajib menandatangani Film Lab Release of Liability Agreement
sebelum layanan dilakukan. Dokumen tersebut mencakup antara lain: asumsi risiko,
pelepasan tanggung jawab atas kondisi fisik film sebelum diproses, pembatasan
tanggung jawab, dan biaya pemrosesan yang tidak dapat dikembalikan.
Film yang diserahkan tanpa dokumen Release yang telah ditandatangani tidak akan diproses. Jika terdapat perbedaan antara Syarat & Ketentuan ini dengan Film Lab Release of Liability Agreement, maka Film Lab Release berlaku untuk seluruh layanan film lab.
L. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Penyelesaian sengketa terlebih dahulu dilakukan melalui mediasi.
Apabila tidak
terselesaikan, yurisdiksi berada pada Pengadilan Negeri Denpasar, Bali, Indonesia.
Disputes will first be resolved through mediation. If unresolved, jurisdiction lies with the
District Court of Denpasar, Bali, Indonesia.
M. Penafian Unduhan Press Kit
Press Kit Movie Studio Bali & Analog Film Center (foto, video, logo, grafis, dan materi tertulis) tersedia untuk kebutuhan editorial, festival, dan promosi kemitraan saja.
Penggunaan diperbolehkan dengan mencantumkan kredit:
“Courtesy of Movie Studio Bali / Analog Film Center"
Tidak diperbolehkan tanpa persetujuan tertulis:
- Iklan komersial yang tidak terkait dengan MSB/AFC
- Modifikasi logo atau identitas merek
- Penggambaran yang menyesatkan mengenai kemitraan/dukungan
- Distribusi ulang atau penjualan aset merek
Seluruh materi Press Kit tetap menjadi kekayaan intelektual PT Movie Studio Bali.
Untuk izin khusus atau file resolusi tinggi, harap hubungi:
contact@moviestudiobali.com
N. Kontak
PT Movie Studio Bali
Abuan, Susut, Bangli, Bali – Indonesia 80661
Phone: +62 811 3831 8600
Email: contact@moviestudiobali.com
O. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses website kami, melakukan pemesanan, menyewa peralatan, mengonfirmasi quotation, atau mengunduh materi Press Kit, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
Terms & Conditions.